Конечно, ключевую роль в работе с клиентом играет непосредственно сам обаятельный туроператор. Но для полной и окончательной победы ему необходим арсенал вспомогательных средств. И актуальная качественная полиграфия здесь на первом месте.
Как показал опыт, рекламная информация на листовках устаревает стремительно. Всего за пару месяцев! Чтобы оставаться на плаву в динамичном мире турбизнеса, необходимо оперативно обновлять листовки и флаеры, делая их свежими и оригинальными. Следуйте одному простому правилу: если появилось новое предложение, то сразу заказывайте свежую полиграфию!
Даже если вы предлагаете те же услуги в новом сезоне, старые рекламные буклеты все равно нуждаются в обновлении. Изучение прошлогоднего каталога может создать у клиента впечатление, что вы пытаетесь продать ему устаревшие варианты. Более того, цены в старых буклетах могут оказаться неактуальными.
Визитки самый расходный материал в любом агентстве. Вовремя пополняйте запасы корпоративных визиток для ваших сотрудников и следите за актуальностью контактной информации. Исследования подтверждают, что визитка с контактами менеджера и кратким перечнем услуг гораздо эффективнее возвращает клиентов, чем другие рекламные каналы.
Недооценивайте важность конвертов! Это не просто упаковка для билетов и путевок. Турконверт выступает как рекламный носитель и источник полезной информации. Грамотно разработанный конверт содержит контактные данные, по которым клиент может получить консультацию или помощь в любое время.
Небольшой сувенир с вашим логотипом может стать решающим фактором, побуждающим клиента выбрать именно вас и вернуться снова. Это может быть ручка, брелок или блокнот - любая мелочь, повышающая лояльность. Люди любят возвращаться туда, где им дарят подарки. Такой сувенир будет напоминать об отличном отпуске и ассоциироваться с вашим брендом. Угадайте, к кому обратится ваш довольный клиент, когда снова захочет отправиться в путешествие?
В России свадебный сезон. Пора заняться разработкой свежих каталогов свадебных платьев. Сегодня мы вместе с типографией Printhit разберемся, на что обратить внимание при разработке эффективного продающего каталога.
Популярность упаковки из бумаги растет с каждым днем, а сфера ее использования становится все шире и шире. Да, бумажные пакеты гораздо более экологичны, чем их полиэтиленовые собратья. Однако многие наши клиенты все еще сомневаются в прочности бумажных пакетов. Мы часто слышим, что полиэтиленовые мешки могут легко выдержать большой вес, а вот бумага, скорее всего, разорвется… Развенчаем этот миф!
Как показывает наша практика (а нашей практике уже не один десяток лет), каждый менеджер в типографии имеет свой портрет идеального клиента. Это тот заказчик, звонки от которого вызывают только позитивные эмоции. И чье появление в офисе заставляет непроизвольно улыбаться – не потому, что того требует кодекс менеджера, а потому, что он просто рад вас видеть.